Nous travaillons dur pour inclure autant d’informations que possible sur nos produits dans nos descriptions de produits sur la page produit, mais si vous souhaitez savoir quelque chose de plus spécifique, veuillez nous contacter.
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Nous travaillons activement à remettre en stock sous 72h tous nos produits épuisés. Vous pouvez profiter d'un code de réduction sur le boutique en attendant : POPART15
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Nous tenons à ce que chaque client soit pleinement satisfait de son achat et heureux de revenir découvrir nos nouveautés.
En cas de souci, quelle qu’en soit la raison, il vous suffit de nous contacter à support@boutiquepopart.fr
Tous les détails concernant les conditions de retour et d’échange sont clairement indiqués dans nos politiques de la boutique.
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Bien sûr ! Nous pouvons expédier des produits dans la plupart des pays du monde.
Veuillez noter que chaque pays a ses propres réglementations douanières. Malheureusement, si votre colis est retenu à la douane, vous serez responsable des communications et des frais supplémentaires nécessaires à la livraison de votre ou vos articles.
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Suivi de votre commande
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail séparé contenant votre numéro de suivi. Cet e-mail peut parfois se retrouver dans vos spams ou votre dossier promotions : pensez à vérifier si vous ne le voyez pas immédiatement.
Toutes les informations de suivi sont également rappelées dans l’e-mail de confirmation de commande et accessibles à tout moment via l’onglet “Suivi Colis” disponible en bas de notre site.
Veuillez noter que la mise à jour du suivi peut prendre 1 à 2 jours selon le transporteur. Si le statut semble figé, pas d’inquiétude : votre colis est bien en chemin.
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Nous expédions généralement sous 1 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Vous recevrez votre commande sous 10 à 15 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Sachez que nous faisons tout notre possible pour expédier vos commandes rapidement.
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